آخر تحديث: 2 يناير 2025
نشكرك على التسوق على موقع clicktoget وتطبيق clicktoget.
تطبق الشروط التالية على أي منتجات اشتريتها منا.
الكلمات التي يبدأ الحرف الأول منها بأحرف كبيرة لها معاني محددة بموجب الشروط التالية. يجب أن يكون للتعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر في صيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات
التطبيق يعني البرنامج الذي توفره الشركة والذي قمت بتنزيله على أي جهاز إلكتروني، باسم clicktoget
الشركة (يشار إليها باسم "الشركة" أو "نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا" في هذه الاتفاقية) تشير إلى clicktoget، خريبكة.
السلع تشير إلى العناصر المعروضة للبيع على الخدمة.
الطلبات تعني طلبًا منك لشراء سلع منا.
الخدمة تشير إلى التطبيق أو الموقع الإلكتروني أو كليهما.
يشير موقع الويب إلى clicktoget، ويمكن الوصول إليه من https://www.partners.clicktoget.ma
أنت تعني الفرد الذي يدخل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو أي كيان قانوني آخر نيابة عن هذا الفرد يدخل إلى الخدمة أو يستخدمها، حسب الاقتضاء.
يحق لك إلغاء طلبك في غضون 7 أيام دون إبداء أي سبب للقيام بذلك.
الموعد النهائي لإلغاء الطلب هو 7 أيام من تاريخ استلامك للسلع أو استلام طرف ثالث عينته، ليس الناقل، للمنتج المسلم.
من أجل ممارسة حقك في الإلغاء، يجب عليك إبلاغنا بقرارك من خلال بيان واضح. يمكنك إبلاغنا بقرارك من خلال:
عن طريق البريد الإلكتروني: contact@clicktoget.ma
عن طريق رقم الهاتف: 0600000000
سنقوم برد المبلغ إليك في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي نتلقى فيه السلع المرتجعة. سنستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها للطلب، ولن تتحمل أي رسوم مقابل هذا الاسترداد.
لكي تكون البضائع مؤهلة للإرجاع، يرجى التأكد من:
تم شراء البضائع في الأيام السبعة الماضية
وجود البضائع في العبوة الأصلية
لا يمكن إرجاع البضائع التالية:
توريد البضائع المصنوعة وفقًا لمواصفاتك أو المخصصة بوضوح.
توريد البضائع التي لا تصلح للإرجاع وفقًا لطبيعتها، أو تتدهور بسرعة أو حيث انتهى تاريخ انتهاء الصلاحية.
توريد البضائع التي لا تصلح للإرجاع لأسباب تتعلق بحماية الصحة أو النظافة والتي تم فتحها بعد التسليم.
توريد البضائع التي تكون، بعد التسليم، وفقًا لطبيعتها، مختلطة بشكل لا ينفصل مع عناصر أخرى.
نحتفظ بالحق في رفض إرجاع أي بضائع لا تفي بشروط الإرجاع المذكورة أعلاه وفقًا لتقديرنا الخاص.
يمكن استرداد البضائع ذات الأسعار العادية فقط. للأسف، لا يمكن استرداد البضائع المعروضة للبيع. قد لا ينطبق هذا الاستثناء عليك إذا لم يسمح به القانون المعمول به.
أنت مسؤول عن تكلفة ومخاطر إرجاع البضائع إلينا. يجب عليك إرسال البضائع إلى العنوان التالي:
المكتب
لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن البضائع التالفة أو المفقودة في شحنة الإرجاع. لذلك، نوصي بخدمة بريد مؤمنة وقابلة للتتبع. لا يمكننا إصدار استرداد بدون استلام فعلي للبضائع أو إثبات استلام التسليم المرتجع.
الهدايا
إذا تم وضع علامة على البضائع كهدية عند شرائها ثم تم شحنها إليك مباشرة، فستتلقى رصيد هدية بقيمة إرجاعك. بمجرد استلام المنتج المرتجع، سيتم إرسال شهادة هدية إليك بالبريد.
إذا لم يتم وضع علامة على البضائع كهدية عند شرائها، أو قام مقدم الهدية بإرسال الطلب إلى نفسه لتسليمه إليك لاحقًا، فسنرسل المبلغ المسترد إلى مقدم الهدية.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع والاسترداد، يرجى الاتصال بنا:
عبر البريد الإلكتروني: contact@clicktoget.ma
